Qu’est-ce que la garantie ne couvre?

Cette garantie couvre les pièces achetées auprès Equipementsfitness.com contre les défauts de matériaux et de fabrication quand ils sont utilisés pour leur destination, dans des conditions normales et à condition de l’unité sont installés sur reçoit des soins appropriés.

Quelle est la durée de la garantie?

  • Les pièces non-électroniques bénéficient d’une garantie de 30 jours, à partir de la date de livraison de la commande initiale.
  • Les pièces électroniques bénéficient d’une garantie de 15 jours, à partir de la date de livraison de la commande initiale.

Comment Equipementsfitness.com va satisfaire cette GARANTIE?

Equipementsfitness.com fournira une pièce de remplacement, sans frais supplémentaires (excluant le coût pour l’expédition de la partie arrière de nous) pour toute pièce par nous pour être défectueux en raison de matériaux ou de fabrication, à condition de respecter la politique de retour indiquée ci-dessous.

Note: Nous remplaçons les pièces défectueuses; nous ne fournissons pas un remboursement complet pour les pièces défectueuses.

Si vous souhaitez retourner une pièce défectueuse plutôt que d’avoir la partie remplacé la restitution est subordonné à la fois les frais d’inspection / essai de repeuplement et de l’électronique.

QU’EST-CE NE SONT PAS COUVERTS PAR CETTE GARANTIE?

Cette garantie ne couvre pas:

  • Parts pour l’équipement résidentiel utilisé dans un des emplacements commerciaux ou productifs de revenu (Clubs de santé, hôtels, centres de fitness d’entreprise, écoles, centres pour personnes âgées, ou Home-Based Training personnelle)
  • Parts soumis à une mauvaise utilisation, d’abus ou de négligence, tel que déterminé par Equipementsfitness.com
  • Parts altérés, modifiés ou endommagés lors de l’installation ou de l’expédition

COMMENT PUIS-JE obtenir un remplacement PARTIE?

Appelez Equipementsfitness.com au 450 543-5366, au sein de la période de garantie spécifiée ci-dessus, pour obtenir un numéro d’autorisation de retour (RA). Une fois que vous avez le numéro RA vous serez obligé de retourner le produit dans les 15 jours. TOUS AR expire 15 jours suivant la délivrance. Après que nous recevons et inspecter la pièce défectueuse, nous enverrons une pièce de rechange dans les 30 jours.

NOTE: Nous nous réservons le droit de refuser le remplacement de la partie si l’article montre des signes de ne pas être couvert par la garantie comme indiqué ci-dessus. Toutes les pièces retourné chez nous qui sont déterminés à ne pas se qualifier pour le remplacement peuvent être retournés à vous si vous fournissez une étiquette de retour pour l’expédition de ces articles de retour. Nous tiendrons les articles pendant 30 jours après que vous les retourner à nous, après 30 jours, nous allons les disposer.

COMMENT PUIS-JE OBTENIR UNE AUTORISATION DE RETOUR (RA)?

Appelez-nous au 450 543.5366 pour obtenir un numéro d’autorisation de retourner les pièces. Nous allons vous demander de fournir la marque, numéro de modèle et le numéro de série de l’équipement d’exercice lorsque vous appelez. Vous devez avoir un numéro d’autorisation de retourner les pièces pour nous. Les pièces retournées sans RA sera refusé et réexpédié, recueillir, à l’expéditeur.

RETOURS

  • RA de remboursement doit être demandé dans les 30 jours suivant la réception du produit (15 jours pour les pièces électroniques).
    Retours §All (à l’exception des pièces défectueuses) sont soumis à des frais de restockage de 20%.
  • Returns pour composants électroniques (à l’exception des pièces défectueuses) sont également soumis à une taxe de 30% l’inspection de l’électronique / tests.
  • The numéro RA doit être rédigé dans 2 endroits à l’extérieur de la boîte.
  • A signé copie du bordereau d’emballage d’origine doit être à l’intérieur de la boîte.
  • Return la partie, avec l’expédition pré-payée, à Equipementsfitness.com:
    165 Chemin Plaisance, Saint-Calixte, QC, CA, J0K 1Z0.
    Note: Pas de COLLECT colis ne sera accepté, vous devez payer l’expédition de retour.
  • Any package qui est refusé ou non livrable vous sera facturé l’expédition de retour à nous par la société de transport. Nous déduirons expédition de tout remboursement que vous avez le droit de recevoir ce retour.
  • Only pièces non utilisées peuvent être retournés pour un remboursement; si vous l’installez, vous en êtes propriétaire. La garantie des pièces défectueuses ci-dessus est toujours en vigueur et nous remplacerons les pièces retournées et déterminées par nous pour être défectueux.
  • We ne remboursera pas les frais de port et frais de manutention sur tous les articles retournés; ce qui inclut les pièces défectueuses.
  • Refunds pour les pièces qui mettent le reste de l’ordre ci-dessous l’ordre minimum de 25 $ seront ajustés pour répondre à cette exigence minimale pour le reste de la commande. Frais minimum de commande ne sont jamais remboursés.
  • You peut être nécessaire d’envoyer une image du nombre de numéro de modèle / série de votre équipement et de comparaison des pièces photos pour certains AR. Si les images sont demandés et la partie est retourné à nous avant images arrivent, l’AR sera traité comme un remboursement normal et soumis à la fois les frais d’inspection / essai de repeuplement et de l’électronique.
  • Allow jusqu’à 30 jours, à partir de notre réception du colis, pour que votre remboursement soit traitée et a émis de nouveau à vous.
  • A frais de 25 $ sera accessible, pour toute contestation erronée à une charge de carte de crédit légitimes, ce qui entraîne des frais de retour à la charge Equipementsfitness.com. Nous défendons de manière agressive contre les retours d’impayés et permettons agence de recouvrement pour recueillir en notre nom.

Nous suggérons toujours l’aide d’un technicien de maintenance qualifié pour diagnostiquer, réparer et entretenir votre équipement.

Important: Nous commençons recherches sur des questions immédiatement après les informations requises ci-dessus est reçue de vous; Toutefois, s’il vous plaît permettre jusqu’à 30 jours à compter de cette date à déterminer et à corriger les problèmes valides présentés à notre équipe de recherche.